為進(jìn)一步深化勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容，提升物業(yè)服務(wù)水平，塑造良好的服務(wù)形象，近日，生態(tài)新城物業(yè)處開展了客服禮儀比武崗位演練。

本次禮儀比武演練從儀容儀表、服務(wù)流程、物業(yè)服務(wù)知識(shí)三個(gè)方面進(jìn)行，由生態(tài)新城物業(yè)處管理人員組成的評(píng)委組現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。演練過(guò)程中，客服員著裝整齊，精神飽滿，表情認(rèn)真、自然，展示了良好的精神風(fēng)貌；服務(wù)流程演練標(biāo)準(zhǔn)流暢；物業(yè)服務(wù)知識(shí)回答精確。

本次演練是貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的一次實(shí)踐，旨在提升員工服務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)健康、積極、向上的服務(wù)團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步鞏固了業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的成果。