近日，望峰崗項(xiàng)目部對(duì)本單位“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)試點(diǎn)崗會(huì)務(wù)班組的工作進(jìn)行了一次模擬驗(yàn)收。來(lái)自洗衣房、摩托車房、單身公寓等崗位的職工紛紛前來(lái)觀摩學(xué)習(xí)。從門前迎賓、指引入場(chǎng)到會(huì)中續(xù)水、會(huì)后提醒，職工們體驗(yàn)到了一次高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。該片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)更是客串了一次刁鉆的與會(huì)者，從客觀實(shí)際出發(fā)，考驗(yàn)服務(wù)人員的應(yīng)變能力。服務(wù)員們不僅在實(shí)際操作中表現(xiàn)得盡善盡美、無(wú)可挑剔，在理論知識(shí)問(wèn)答這一環(huán)節(jié)也做到了對(duì)答如流、準(zhǔn)確無(wú)誤。

驗(yàn)收活動(dòng)臨近尾聲時(shí)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試點(diǎn)的工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，同時(shí)也號(hào)召大家向會(huì)務(wù)班組學(xué)習(xí)靠攏，爭(zhēng)取共同進(jìn)步；前來(lái)觀摩的職工們也對(duì)試點(diǎn)的工作贊嘆不已。大家均表示，在今后的工作中要克服自滿心態(tài)，繼續(xù)學(xué)習(xí)本崗位的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，把“標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)到工作中去，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

在驗(yàn)收過(guò)程中，一些問(wèn)題和不足也被暴露出來(lái)。在接下來(lái)的工作中，項(xiàng)目部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，開(kāi)展好自查、自糾、自培工作，追求完美，圓滿完成第二階段任務(wù)，為活動(dòng)第三階段的全面推廣，樹(shù)立好標(biāo)桿。