近日，山南分公司政務(wù)中心項目辦組織開展保潔培訓(xùn)活動，旨在提升保潔團隊的整體服務(wù)和專業(yè)技能，為業(yè)主營造更加舒適、整潔的辦公環(huán)境。

本次培訓(xùn)主要從三個方面進行。一是學(xué)習(xí)保潔基本知識和崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。二是通過分析具體案例，講解清潔劑、清潔工具的正確使用方式，強調(diào)電力設(shè)備、電梯等重點區(qū)域的安全問題，學(xué)習(xí)如何消滅潛在的安全風(fēng)險，以及如何預(yù)防和應(yīng)對安全事故的發(fā)生。三是通過觀看教程視頻來規(guī)范保潔人員的儀容儀表和文明禮貌用語。

此次培訓(xùn)，不僅提高了保潔的專業(yè)技能水平，規(guī)范了服務(wù)行為，還強化了崗位責(zé)任意識和人員的安全意識，為提供高水平服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。下一步，山南分公司將繼續(xù)開展各類崗位培訓(xùn)活動，進一步提升東華品牌形象，提高業(yè)主滿意度和幸福感。