近日，家住八公山分公司和平新村的李女士將一面寫有“管家服務心系業(yè)主 盡職盡責效率辦事”的錦旗，送到了和平新村物業(yè)辦主任張靜手中，并對她表示了感謝。

據了解，李女士居住在和平新村E區(qū)7棟，由于該棟樓下水管道設計存在問題，導致該樓的下水管道經常發(fā)生堵塞，每次被堵后，居住在二樓的李女士家就會出現污水漫溢現象。李女士雖自行找人疏通，但無法從根本上解決問題，為此，在最近一次下水道堵塞后，她向和平新村小區(qū)辦尋求了幫助。

該小區(qū)辦主任張靜得知消息后，第一時間來到李女士家中查看。想要徹底改變現狀，就要給該棟樓重新鋪設下水管道，那需要全棟樓業(yè)主的同意，為此，張靜沒少做工作。她拿著李女士家被淹的視頻，挨家挨戶的上門做思想工作。在施工階段，她更是緊盯現場，替大家把好工程質量關。最終，新的管道鋪設完成，李女士家的問題得到徹底解決。張靜認真負責的態(tài)度也贏得了業(yè)主的肯定與認可。

一面錦旗，一句感謝，不僅包含了業(yè)主對物業(yè)的感謝，更是反映出物業(yè)對業(yè)主服務的初心。“一事一物旨品質，一言一行皆服務。鮮艷的錦旗是物業(yè)的榮譽，是業(yè)主對我們工作的肯定和認可，同時也是對我們今后工作的鼓舞和鞭策。”該小區(qū)辦主任張靜說道。